Quem Somos Qualidade

O projeto do Grupo BigMat é uma realidade, com um conceito inovador para a distribuição de Materiais de Renovações e Construção.

A BigMat é um projeto desenvolvido por Armazenistas de Materiais de Renovações e Construção, cujo objetivo é satisfazer as necessidades dos nossos clientes, que estão no centro de todas as atividades desenvolvidas pela BigMat. Neste sentido, a empresa aposta na Qualidade, melhoria contínua das suas atividades e serviços, e inovação, enquanto princípios do desenvolvimento sustentável

As linhas de atuação da BigMat visam manter a confiança e fidelização dos seus clientes, superando as suas expectativas de qualidade nos negócios e serviços que desenvolve, como fatores básicos para o sucesso competitivo e a criação de um valor diferencial no mercado.

Todas as áreas de negócio do Grupo BigMat dispõem de um Sistema de Gestão de Qualidade certificado de acordo com a norma ISO 9001:2008 da AENOR (Associação Espanhola de Normalização e Certificação).

A principal iniciativa da BigMat é a identificação e gestão de processos importantes para a qualidade percebida por clientes e utilizadores, permitindo o seu controlo e a medição dos fatores críticos.